Condiciones generales de contratación

En Alvarez Carpinteros nos comprometemos con la transparencia, la calidad y el rigor profesional en cada proyecto a medida que elaboramos en nuestro taller de Sevilla. A continuación, detallamos las condiciones que regulan la contratación, pago, plazos, garantías y política de cambios para la fabricación e instalación de nuestros vestidores, armarios, puertas y mobiliario exclusivo.

Términos del servicio y preguntas frecuentes

Cada pieza de carpintería que realizamos es personalizada y fabricada bajo demanda. Conoce aquí los detalles esenciales sobre cómo formalizamos los presupuestos, los tiempos de entrega, la política de modificaciones y nuestra cobertura de garantía.

¿Cómo es la forma de pago de los trabajos?
A la formalización del contrato se entrega el 50% del importe presupuestado en concepto de señal. El 50% restante se abona al finalizar el servicio directamente al montador, una vez obtenido el conforme y la verificación por parte del cliente.

¿El presupuesto incluye impuestos?
El 21% de IVA será incrementado en el total presupuestado. Asimismo, el presupuesto firmado actúa como factura oficial del servicio contratado.

¿Puedo realizar cambios o modificaciones una vez contratado el servicio?
Dispones de un plazo máximo de 48 horas desde la señal para formalizar o ajustar el proyecto final. Transcurrido dicho plazo, al ser trabajos de carpintería totalmente a medida, no se admiten cambios, modificaciones, ampliaciones ni devoluciones del pedido.

¿Cómo se realiza la entrega y recepción final?
La entrega concluye con el montaje in situ y la firma de conformidad del cliente tras revisar el acabado y correcto funcionamiento de cada mueble o elemento instalado.

¿Cuál es el plazo estimado de fabricación e instalación?
El plazo de entrega e instalación oscila entre 30 y 45 días laborables a partir del abono del 50% inicial y la formalización técnica del proyecto.

¿Qué garantía tienen los muebles y la instalación?
Ofrecemos una garantía de 5 años que cubre el ajuste de puertas y cajones, así como la reparación de piezas o componentes que se hayan despegado o presenten defectos derivados de la fabricación o montaje.

¿Qué trabajos cubre nuestro servicio de carpintería?
Diseñamos, elaboramos e instalamos vestidores, armarios empotrados, puertas de paso y de entrada, y muebles a medida adaptados íntegramente al espacio de tu vivienda o negocio.

¿Qué sucede ante incidencias imprevistas durante el montaje?
Cualquier observación o desajuste detectado durante la instalación es atendido de inmediato por nuestro equipo de montadores para asegurar un resultado perfecto antes de la liquidación final.

¿Tienes alguna duda sobre tu proyecto?

Estamos a tu entera disposición para resolver cualquier consulta técnica o contractual sobre la fabricación e instalación de tus muebles a medida. Solicita tu presupuesto sin compromiso.